關于ZAKER 智媒短視頻 合作 加入
中新經緯 04-30

川航被罵上熱搜后道歉!旅客收航班取消短信 有人五一假期泡湯

中新經緯客戶端 4 月 30 日電 4 月 30 日,# 四川航空短信 # 火速登上微博熱搜榜第 7 位。多位網友吐槽,收到四川航空的航班取消短信。隨后,四川航空官方微博發布回應稱," 今早有旅客反饋收到與事實不符的航班取消短信,目前,公司正展開調查。當前,川航今日航班均正常運行,旅客可按原計劃正常出行。對此表示誠摯的歉意。"

微博截圖

截至發稿,# 四川航空短信 # 話題閱讀量超過 825 萬。" 大早晨突如其來短信航班取消 " ——多位網友反映,自己突然收到航班取消的短信,涉及航班包括長沙、成都、南京等多個航段。

# 四川航空短信 #30 日一早登上微博熱搜

一位網友自述," 凌晨的消息說取消航班了,航旅縱橫都顯示取消,緊接著攜程也提示我取消了,說航空公司已經確認取消了,點進去看是可能取消了。給航空公司打電話,說沒接到取消的通知。打開微博刷一刷,原來大家都有這個情況。"

網友們紛紛曬出自己收到的取消航班短信——

網友在微博上曬出航班取消的短信

還有一位網友吐槽川航," 五一 " 回老家的計劃泡湯,川航稱取消航班只是因為系統誤發消息,該網友再次退票遭遇無法全款退票的問題。

網友吐槽截圖

這位網友說道," 太讓人失望了。今早六點給我發消息說我的航班取消了,給我全款退票。我立馬去找其他的航班其他的號,合適的只有六千的商務艙,要么時候凌晨和早上八九點時間不合適,結果把川航機票按程序退了。定了張新的票后,川航說那個航班只是系統錯誤發錯了消息其實并沒有取消,而且退的票也不能全款退。我滿心期待了很多天回家,買不到票回不了家的心情誰能理解。"

你收到川航的取消航班短信了嗎? ( 中新經緯 APP )

作者:董湘依

以上內容由"中新經緯"上傳發布 查看原文

相關閱讀

最新評論

沒有更多評論了
頭條新聞

頭條新聞

時事熱點 一手掌握

訂閱

覺得文章不錯,微信掃描分享好友

掃碼分享

ZAKER | 出品

查看更多內容
嫩草影院